Procon-DF ameaça suspender venda de ingressos para Santos x Flamengo

O Procon do Distrito Federal ameaça suspender as vendas dos ingressos para o jogo entre Santos e Flamengo, marcado para o próximo domingo, no Estádio Nacional de Brasília Mané Garrincha. De acordo com o diretor do órgão Todi Moreno, vários artigos do Código de Defesa do Consumidor estão sendo desrespeitados pela empresa "Ingresso Rápido", responsável pela comercialização dos bilhetes.

- Não estão cumprindo o limite de 30 minutos de espera na fila, não há painel indicando senhas, não estão organizando fila preferencial, entre outras irregularidades - afirmou Moreno.

Somente nesta segunda-feira, o Procon-DF notificou por duas vezes a empresa. Há um prazo de 10 dias para apresentação de defesa, mas, segundo o diretor, se os problemas não forem solucionados nas próximas horas, as vendas poderão ser suspensas.

- Se não resolverem, poderemos interditar o local de vendas amanhã (terça-feira) - concluiu.

Desde a última terça-feira, quando foram iniciadas as vendas de ingressos para o jogo, torcedores estão enfrentando longas filas para comprar bilhetes no único ponto presencial de vendas em Brasília. A situação piorou nesta segunda-feira, quando foi aberto o período para que pessoas que compraram as entradas pela internet retirem os ingressos.

- É ridículo. Estou há mais de cinco horas esperando para trocar o ingresso que comprei no site. Cobram caro e oferecem um serviço muito ruim. Não entendo como não abrem outros pontos de venda e troca na cidade. Meu irmão, que comprou o ingresso dele no Rio de Janeiro, não teve nenhum problema - reclamou o bombeiro Tiago Vitor.

O único ponto de venda de ingressos em Brasília funciona todos os dias, das 10h às 22h. Os torcedores que compraram ingressos pela internet precisam imprimir os bilhetes no local até o próximo sábado. No domingo, haverá também um ponto de impressão no estádio.